有限会社　鈴木石油店タイヤ販売倍増の販売促進方法は「タイヤが交換できる、タイヤが買えることを店は具体的に伝える事。」だけで大丈夫。

インターネット上の御客さんは、タイヤは通販で、その後、取り付けのお店を必死で探している。タイヤ交換ができるお店をしっかり伝えよう。

タイヤ販売は通販に押されっぱなし。実店舗はどう対応すべきなのか？

〜さらにもっと楽に、幸せを感じる商売、タイヤ販売をしたい方は、最後までお読みください〜
小 中 大 （←文字サイズが小さいと思った方は、こちらで調整ください。）

いま、タイヤ販売を価格で勝負したって、タイヤ仕入れ値より安いタイヤ価格で通販では出されてしまうようです。

それでも、ホームページで店やタイヤ価格を訴えると、てタイヤを買ってくれるお客様はいます。

お店の理解度のお話ですが、とにかく、皆さんが思うほど、お客様はお店の事柄を深く考えていないのです。言い方が悪いけど、タイヤ屋さんがあっても、どこまで何をしてくれるのか、スタンドがあっても、タイヤをやってくれるのか、なんて深く思ってくれたりしないんです。

例えば、タイヤについて書いていない、タイヤ価格を掲げていないところには何も頼みません。確実に（事前だと特に喜ばれる。）タイヤ販売の状況が分かる所じゃないと人は動かないものなんです。

簡単確実にタイヤ価格情報をくれない限り、お客様からなかなか歩み寄ると言った事はしないんですよね。タイヤ屋なんだから、スタンドなんだから、当店が何をするところか判ってくれてるはず、とは思わない事です。

具体的に話して確実に伝える行為を重んじて下さい。タイヤ販売、タイヤ交換の事やタイヤ価格に関してなら、手とり足とりレベルで伝えていかないと、なかなか頼まないと思います。

例えば、「タイヤ通販で買ったタイヤ持ち込んでください。喜んで交換させていただきます。」という具体的情報なだけで、お客様は安心します。これだけでお客が増えていくはずです。

と、いうわけで、タイヤ交換ができるお店です。持ち込みも出来ます。工賃（タイヤ交換料金）も書いています。という事を店頭で確実に伝えるというのはいかがでしょう？

お客さんが今、タイヤの事についてお店に望む多くの事は、これなんです（キーワードより。まあ、後は安いタイヤのお店ですね）。タイヤ交換できるお店やタイヤ交換料金がいくらかなどを知りたがっていて、タイヤが交換できるお店はどこに存在しているかという事もです。

タイヤの販売数は減って行っても、タイヤ交換は必要な事ですから、確実に５０００円〜１００００円は死守してくださいね。タイヤ交換が増えるというか、今後は多くなる事と予想します。意外とわかってくれてないんですよ、お客さんは店の事（現に私も神奈川にいた時分、スタンドでオイル交換、タイヤ交換など出来る事がわかりませんでした。イエロー・・、オート・・がやるもんだと思ってましたからね。最近ですよ。スタンドがタイヤ交換オイル交換をやるってわかったの。）。

提案・・・１

原付タイヤ、バイクのタイヤ交換、タイヤ販売なども考えるといいです。スタンドでこのスキルを持ってる人あまりいないでしょう。出来るようにすると、重宝がられると思いますけど。ネット上でも結構探しまくってます。

提案・・・２

”世代別”という事を考えたセールスを考えましょう。通販で買ったタイヤを、お店に行って取り付けて、という行為を失礼、沽券にかかわる、面倒、モラルに反するという世代があるはずなんです。そういったお客様に対する接し方、私だったらＶＩＰ扱いにしますけど。タイヤを店舗購入していただける方はVIP扱い。

ＯＯ歳以上の御客様はＶＩＰ扱い。ＶＩＰの作り方は、単に、あなたはＶＩＰですよ！と思わせるだけでいいんです。お金もなにもかかりません。確実にお名前をおぼえ、必ず何何様とお声をかけましょう。本人に「俺はＶＩＰか・・・。」と思わせればいいのですよ。

提案・・・３

行使しないメリットの活用。>（売れなそうな）中古車を使って、タイヤをお買い上げいただいたお客様は、こちらのお車を一年間好きな時に（○回とか、月一とか）貸し出しいたします、みたいに（詳しくは皆さんで考えて）、あまり行使しなそうだけれど、メリットがある事を考えるのも良いです。

ジムニーとか、軽トラとか４駆車など、乗りたい、使いたい、でも買わない車が効果的かもしれません。

普段乗れ無い、プレミアな自転車を乗らせてあげる、レンタルなんかも面白いですね。電動アシストとはどんなに面白いか？競技用の自転車とは、どんだけ速度が出るのか、とか、買わなくても使ってみたい、そんなものを提供すると喜ばれますよね。喜ばれる以上に、頻繁に行使されないことが重要です。

提案・・・４

喜ばせて、生産性（タイヤ売り上げ？）を上げる。お葬式をやっていて、感じたことなんですが、忌中払い（精進上げ）の席は、非常に楽しみにしている人が多いです。”一席設ける”事を考えてみて下さい。近くに宴会場を持つ料理屋とタイアップで行うといいかもしれません。広告として、など（２５００円の膳が２０００円で良くなるかもしれません）。

タイヤを買っていただいた方を、特に、利益の高い買い物をしてくれた方に対して、２５００円のキャッシュバックよりも、一席設けて、喜ばせてあげましょう。２５００円あれば良い膳と飲み物が飲めます。

御呼ばれというものに、人は喜んで出かけます。３０人で７万５千円、６０人で１５万、１２０人で３０万、高いかもしれませんが、年間広告費を考えれば、確実に１２０人の熱いお客様を集められます。お店側は御挨拶もちゃんとして、接待いたしましょう。皆さまの高感度も上がるでしょう。お店の事も無視できない関係となるかもしれません。（インターネット広告の昨今は、一人にお金を払って確実に見込み客を取る手法が多いです。見込めないチラシ、広告費を考えれば、合理的な手法といえます。）

小 中 大 （←文字サイズが小さいと思った方は、こちらで調整ください。）

自然に集まるお客さん集めをしたい方は？
〜お客様が増えて。幸せだなあ。。。まで、もうちょっと〜

もっと楽に、自然にお客様集めをしたい方は、旬が過ぎた感もありますが、インターネットからの集客をお勧めします。今皆様に貢献できるところは、これが一番です。何度も言いますが、これが一番手っ取り早く、近道であり、コストも安く、楽です。

経験者の方から意見を聞きました。それには、意外な結末が。。。。>

昨今、選のエリア、インターネット販促をしている各お店にインタビューを試みたところ・・・

「タイヤはある一定の時期から、横ばいですかねえ。。。」・・・タイヤサービスタチバナ様。う。。。

「今は昔ほど売れないよ。１１月は８台しか来ない。。。はは・・・。」・・・飯嶋自転車店様。１１月あったかいからなあ。。。くっ。。。

結構、皆さま派手さはなくなってきますが。。。。<br>

しかし、
「まあ、知名度はすごいね。みなさんよく知ってくれてます。これはいいですよ。」（タイヤサービスタチバナ様）そうですかあ、それはそうでしょうね、浜松では、タイヤのキーワード常にトップですからね。

「でもね、１０月は去年（２０１０年）のタイヤ販売本数より１００本多く売ったよ！」おお！さすがは帝王飯嶋自転車店様。ただでは終わらない。もちろん、同業他社にもお客さんにも一番有名。

今回のインタビューで一番うれしかったのは、ロードサービス三条さんかな。これはうれしかったです。


貴方にも、幸福とは、商売の原点とは、という事を伝えていると思いますよ。

「今回三条市でトップ（タイヤに関するキーワード）なら、長岡市でもトップ取れると思って修正を、、、」クイ気味で、
「いやいやＴさん、長岡よりももっと遠くのところから来てくれてますよ。安くしてくれるから、ガソリン代なんて問題ないということで。」ああそう。
「お客さんに喜んでくれるのはうれしいですよ。（当店の存在が）随分助かってるみたいで。反響もすごいんですよ。」

これ聞いて思ったんですが、田沢さんは幸せを感じてるんだと思います。商売の原点というか、やっぱり遠路はるばる、あなたに会いに、あなたの店を頼りに、いろんなお客さんに頼られたり、会話したりは、タイヤ販売売上以上に幸せな気持ちになります。私もはっきりとわかります。鈴木石油店のメルマガを書いているときはこの心境でした。

この心境を味わうと、何にも変え難いものとなります。苦しくても結構へっちゃらになれます。幸福とはこういうことなのかもしれません。

遠路はるばるといえば、飯嶋自転車様も以前はさくら市から宇都宮を通り過ぎて買いに来た、さいたま市からわざわざ買いに来た方などの実績もあります。

タイヤサービスタチバナさんも、浜松でタイヤなら、お宅だろ、と言われたりしています。

M葬苑の鈴木社長も、始めた当初は右も左も見えない、知る人もいない水戸市のお葬式を今や週に１，２件のペースで施工し、水戸市の皆様に感謝されています。

そんなときのうれしさは、何にも変えがたいはずです。貴方もその気なら、この、幸福感や充実感を得られます。自愛の一念がおありなら、自分をもっと多くの人に出会わせてみて下さい。１０人の人に出会ってる人より、２０人の人、それよりも５０人の人に出会ってる人のほうが、その分美しさが増します。結果、貴方の心や人生が、それを見守る家族が、この上ない充実に包まれると思いますよ。


（なお、ホームページを作成する当人は、至って冷静です。ぜひ、造ってくれ、とは申しません。皆様の感じた気持ち次第でご依頼ください。）

それでも気おくれせずに、タイヤ関連のお客様をインターネットから集客するホームページ作成について、内容やお話を聞きたい方のみ、こちらよりお問い合わせください。 　←クリック

H22.3.24 田邊　勇


日々集客すれば、繁盛します。集客用ホームページ作成はこちらへ⇒　HP作成サービス
「ページ業者替えたら、全くお客が来なくなりました。」タイヤ屋さん。今は戻す。
「ページ業者替えて、2年後、業績悪化？社長交代。」葬儀屋さん。今は廃業。一時は月５〜７件施行してたのに、、、。

ホームページはデッドオアアライヴ。０OR１。極端です。真ん中（グレー）がない。売れるページ業者を選定してほしいです。きれいなだけでは、駄目のようです。