お客様の声パート5



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どんどん行っちゃいましょう!!それでは、お客様の声、 希望的欲求パート5を紹介させていただます。
貴方様と、同じ悩みや、希望をもった方たちがたくさんいらっしゃいます。ホントにありが
とうございました。
(なお、企業各位には公開の確認を取っていないため、全て仮称とさせていただきます。)
<お客様の希望の声・本音>
ご意見
所感・コメント
秋田でタイヤ専業店に従事しているものです。POPには多少興味あるのですが、なかなかうまくできません(ほとんど販社の プライスボードに価格を入れてるだけ。)。自分の店をよりよくしたく資料請求させていただきました。参考にさせてください。

秋田県・
SS・Nさん

タイヤにはさむ価格ポップ。目立てばいいんですよね。多分、目立ってないと思います。また、まばらで、買いづらい、選びづらい 面も持っていますから、それを解消すると良いかも?がんばってください、ありがとうございました。
ぐっとハートにそそるアイキャッチ 漠然とはしているが、お客様が、心理的衝動で引き込まれる夢のような看板、見た人は私にそれはもう質問攻め。 いろいろありますが、今年一年は、すんごい年にしたいので、ワクワクです お客もワクワクさせないといけませんのでいろい ろアクションを考え中です。

栃木県・
SS経営・Kさん

そうですね。雰囲気が大切です。お店の雰囲気に酔いしれさせる。噂される様なお店作りが 売れるお店なんですよね。特に女性の間に。あそこに行った、あそこはああだった、行って得させる雰囲気を持つ店。がんばってください。 ありがとうございました。
タイヤの拡販と、売れる店作り。まだ正直わかりませんが、担当SSの油外(タイヤ)実績が 上がれば、自分の評価も上がりますし、何よりもSSの所長が喜んでくれると思います。

岐阜県・SS勤務・Sさん

油外収益。これに力を入れて、売上を上げて出世しましょう!所長さんも、喜ぶでしょう。 がんばってください。ありがとうございました。
タイヤの売り上げを増やしたい。タイヤの売り上げを増やし県下bPになれれば。
石川県・
自動車整備・中古車販売経営・Mさん

県下No.1とは、大きな志をお持ちです。是非、そうなれるように祈っております。 がんばってください。ありがとうございました。
私は高知で銀行に勤めております。私の取引先企業の方々に御社のノウハウを紹介させて いただきたいと思っております。送付をお願い申し上げます。

高知県・
銀行員・Yさん

わざわざご紹介いただきまして、恐縮です。がんばってくだ さい。ありがとうございました。
いろいろと参考にさせていただいています。

熊本県・
ディーラ・Mさん

最近、ディーラーさんもタイヤ販売に力を入れてますよね。人気、信頼、イメージ、あらゆる点で、我々よりも上を 行ってますから、本気で、タイヤ販売を始めたら、大化けする可能性が高いです。がんばってください。ありがとうございました。
当店、タイヤが売れなくて困っております。
茨城県・
SS経営・Mさん
我々も、顕著な売上がタイヤ以外では上がらず悩んでいます。がんばりましょう。ありがとうございました。
アイキャッチ お客様が喜ぶ。収益が上がる。スタッフが元気になり、SSが活気づく。 燃料収益からの脱皮・SSスタッフが全員パートです。仕事のやりがい生きがいを含めメンバーが成長できるのがカギだと思って います。

長野県・
SS勤務・Sさん

生きがいですか・・・。生きがいには道が必要ですよね。たどり着く先とか。 やりがい生きがい楽しみ、私も何とか、このHPで見つけている最中です。がんばってください、ありがとうございました。
他店価格比較表をお客様に告知する 当方にとってのメリットは大型店と価格競争しても退けをとらぬという自負からくる自信とそのお客さんから口コミ、紹介といっ た販売拡大サイクルが実現すること。 社員教育制度の確立・・・例えばどの程度の基本教育内容、資格、実務が必要で、個人の油外収益に対する報酬とか、勤続年数重視 か完全能力主義報酬制度か・・・小売ガソリン価格の効率操作(原価変動に対し効率的処理をする) ・油外の顧客購買サイクルの管理など・・・ 良いアドバイスをお願い申し上げます。

神奈川県・SS経営
Iさん

自負は、必要ですよね。何もない人間は、オーラを感じないといいます。内面をしっか りとさせる。大切です。それがちゃーんと外面にも現れますね。外面如菩薩内面夜叉、なんて人、いやですもんね。がんばってください。 その他は具体的なこと言えなそうです・・ごめんなさい。ただ、社員教育をするなら、教育を特化した企業に任せてもいいと思っていま す。これも自負につながっていきますからね。ありがとうございました。
『こんな商品を扱っています』の告知 一言では説明できない事や聞いた話が右から左に抜けてしまう人に確実に情報が伝えられる力強いパートナーを得たような喜び。 初めましてタイヤ屋をやっています。貴社の販売実績。当社はタイヤ販売店でありながら2月の実績が300本弱。お客様 もあるのですが中々販売本数が伸びず悩んでいます。そこでお力をお借りしたいと思いメールしました、どうぞよろしくお願い致します。

東京都・タイヤ販売
Kさん

私、タイヤ専門販売店て入ったことないんです。入ったら、買わなければいけなそう、様子 伺いといいますか、情報収集しにくいんですよね。人が他にいなそうで、目立ってしまいそうですし。所謂逃げづらいから、入りたくない。 タイヤ屋さんが解決するのは其の部分かもしれません。  プライスボードは頼もしい、ありがたいですね。お互いがんばりましょう。ありがとうございました。
こんにちは。当方田舎で小さいながらもタイヤショップを経営しているのですが、最近特に 問屋の卸値と他地域での値段の格差に苦しんでおります。できれば安い問屋など教えていただければ幸いですが、どんな値段・どんな売り 方をしているのかという情報に興味を持ちましたのでメールしました。どうぞ、よろしくお願いします。

山梨県 ・タイヤ販売経営
Wさん

やっぱり地域によって、売値が変わっていますね。簡単な話し、競合店が多い地域(例えば、 関東エリア)は、安いし、そんなに多くない地域(例えば中国エリア)は高めです。今やタイヤは値段で買う方が大半です。安値、あるいは 手頃な値段で、そこそこ有名ブランド。がんばりましょう。ありがとうございました。
タイヤの販売向上。お客さんからタイヤの購入依頼が来て、売り上げが増えること

愛知県・SS勤務
Kさん

私どもも年々徐々に、売上が向上するようにがんばっています。ありがとうございました。
タイヤの各買と作業工賃のアップ。店頭でのお客様のアピールと専門店的な店作り。 タイヤを拡販することをいろいろ考えましたが、今ひとつ、いい方法が見つかりません。これを機会にがんばりたいと思います。

福岡県・SS
Oさん

私どもの店の特価品の中に、工賃でやっと儲け、あるいは、工賃でとんとん、という商品があります。 作業を繰り返していけば、技術スキルが上がるし、技術に信頼が置ける店だというイメージをもたれます。タイヤで、いろいろなお客様から依頼を 受けます。(ロープロとか、4駆、リング付とか・・・、大変ですが・・・。)がんばってください。ありがとうございました。
様々なお客様の沢山のご意見、誠にありがとうございます。今後も売上に貢献できるツールを開発できるようにがんばっていきますのでよろしくお願いいたします。
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